美國航空再爆「超賣趕客」！4歲童遭壓線取消登機 聽障家庭氣炸提告
事件背景
一個來自路易斯安那州的六口家庭，原計畫展開一趟「一生一次」的迪士尼世界之旅，卻在登機前突遭變故。該家庭花費逾5,000美元購買6張來回機票，搭乘美國航空及其子公司航班，從查爾斯湖飛往佛州奧蘭多。
登機過程與爭議
一家人當天提早近2小時抵達機場，並已完成報到。史都華（Coby Stewart）向地勤說明自己為退伍軍人，妻子為聽障人士，需要由他協助溝通與照顧孩子。
然而，地勤人員當時稱航班「超賣」，要求其中一名家庭成員取消登機，其後更表示被抽中的竟是年僅4歲的兒子。
家庭反應與法律行動
家屬表示，該名4歲男童被強製取消登機，認為此舉對聽障家庭極為不公。他們已正式提告，控訴美國航空違反服務規範與對待旅客不公。
更令人無語的是，地勤人員最初承諾提供1,200美元補償，但隨後竟在父子趕車途中致電反口，聲稱航班「其實沒有超賣」，藉此取消賠償。
社會與業界反應
此事件引發廣泛討論，許多網友批評美國航空「超賣機票」與「處理方式無常」，認為航空公司應對旅客需求與特殊需求給予更多尊重。
有評論指出，航空公司不應超賣機票，臨時變更行程雖屬少數，但應透過其他方式收回損失，而非以「超賣」為由強行取消旅客席位。