一覺醒來存款歸零！男崩潰「只是漏回1封信」 銀行道歉了
事件經過
澳洲昆士蘭州一名男子羅斯（Shane Ross）近日登入銀行帳戶時，驚見帳戶內所有資金歸零，當場嚇傻，甚至呼吸急促，彷彿吸不到空氣一般。
他隨即聯繫 Heritage Bank，經核實後，銀行表示問題源於他未閱讀並處理銀行寄送的一封通知信，因此帳戶資金顯示為零。
後續與回應
銀行對此事件表示歉意，並說明原因在於未閱讀銀行寄送的通知信，呼籲客戶留意重要信件與通知，及時回覆以避免類似情況再次發生。
重要提醒
此事件提醒消費者定期檢查銀行通知，若發現異常，應立即與銀行聯繫以確認狀況與解決辦法。