沃爾瑪同意支付 1 億美元和解金,解決關於 Spark 司機計劃欺詐薪酬的指控

沃爾瑪同意支付 1 億美元和解金,解決關於 Spark 司機計劃欺詐薪酬的指控

事件概述

美國聯邦貿易委員會(FTC)及多個州指控沃爾瑪(Walmart)在其「Spark Driver」送貨服務中,對司機與消費者進行了欺詐性的薪酬宣稱。針對此指控,沃爾瑪同意支付 1 億美元的和解金以解決爭議。

主要指控內容

根據訴訟文件與相關報導,FTC 及州政府指責沃爾瑪存在以下幾項欺詐行為:

  • 誤導司機關於小費與基本薪資: 沃爾瑪被指誤導司機關於其可能獲得的小費金額,並承諾提供高於實際水平的基礎薪資。
  • 承諾 100% 小費: 公司被指對消費者宣稱將支付 100% 的小費,但實際上並未完全履行此承諾。
  • 降低基本薪資: 在司機不知情的情況下,沃爾瑪被指會減少司機的基本薪資。
  • 收入驗證與誤導性優惠: 訴訟還涉及收入驗證機制以及禁止誤導性優惠的條款。

和解結果

2026 年 2 月 26 日,FTC 宣佈沃爾瑪同意支付 1 億美元的判決金,以解決關於其 Spark 司機送貨服務中欺詐性收入聲稱的指控。此和解案涉及多個州,其中猶他州將從該筆 1 億美元的多州和解金中獲得 567,810.77 美元。

影響與後續

此事件標誌著大型零售業在零工經濟(Gig Economy)領域面臨的監管壓力。FTC 強調,此類欺詐行為不僅損害了司機的權益,也誤導了消費者。沃爾瑪需遵守相關條款,包括禁止誤導性宣傳及確保薪酬透明度。

返回頂端