我的 $5,000 智能床需要閉嘴
產品背景與測試過程
《The Verge》資深評論員 Victoria Song 在每週 newsletter「Optimizer」中，分享了她對一款價值 $5,000 的智能床（Eight Sleep Pod 4 Ultra）的測試經驗。經過數月的使用與測試，她最終決定將該產品退回。
AI 功能引發爭議
該智能床搭載了 AI 功能，試圖透過分析使用者數據來優化睡眠品質。然而，Song 指出這些功能反而造成了困擾：
- 飲酒建議：AI 建議她的配偶每晚飲酒，聲稱這能改善打鼾問題。
- 睡眠霸權：設備似乎試圖主導夫妻間的睡眠時間分配，引發家庭矛盾。
Song 批評該產品過度依賴 AI 算法，卻未能提供實際的睡眠改善效益，反而製造了新的問題。
硬體品質問題
除了軟體功能的爭議，硬體方面也存在嚴重缺陷：
- 遙控器故障：遙控器每日出現故障，無法正常使用。
- 結構問題：雖然床架本身可以保留，但整體使用體驗極差。
Song 表示，在支付了高昂費用後，產品未能達到預期效果，甚至需要退換貨。