48022桌需退款，網紅店出了什麼事？
事件背景
知名連鎖餐飲品牌「很久以前羊肉串」因全國24家門店存在烤爐預熱不足，導致羊肉串口感未達最佳，於2026年5月13日突然登上熱搜，向受影響的48022桌顧客公開致歉並啟動退款程序。
退款詳情
- 總計退款金額超過110萬元，涉及近5萬桌顧客。
- 部分顧客因線下支付或消費時間超過一年，無法直接原路退款，品牌將發放羊肉串券作為補償。
- 對於烤制時間過長導致口感不佳的訂單，品牌已退還對應一半的餐費。
後續措施
事件發生後，該品牌已全面整改設備，並重新培訓員工，以確保未來產品品質符合標準。團隊表示，完成退款後才感到心安。