10萬月租酒店,退租後還要收3300「磨損費」?
事件背景
2026年5月8日,一名廣州女子在社交平臺發文表示,為方便孩子上學及自己上班,她每月花費10萬元租住一家高端酒店,退租時卻被酒店方索要3300元地板與傢俱磨損費。
酒店方說明
酒店工作人員稱,退租後由工程部專業人員現場核驗房間地面與傢俱的破損情況,並出具賠損清單。由於租客入住時間較長,經申請後,3300元被列為最低賠損金額,賠損項目合計三項,分別為1800元、500元及1000元。
當事人回應
該女子表示,入住前地板與傢俱已有磨損,入住期間未造成額外損壞,因此拒絕承擔賠償費用。她於5月8日晚再次發文稱,酒店方已與她協商一致,不再要求她支付任何費用。
媒體與公眾反應
此事迅速衝上熱搜,引發公眾對長租酒店收費合理性與合同條款的廣泛討論。部分長租公寓在合同中規定牆面汙漬或地板劃痕需賠償,但租客入住時往往未被主動記錄,導致退租時被“事後追責”。
後續發展
截至5月9日,當事人與涉事酒店已協商完畢,酒店方已致歉,並明確表示無需其承擔任何磨損費用。相關平臺也更新進展,指出該事件已妥善處理。
