坦克日活動被罵翻 新世界集團會長公開道歉
活動引發社會強烈反彈
韓國星巴克於5月18日光州民主化運動紀念日當天推出「坦克日」促銷活動,其文宣內容被批評影射1980年光州事件中軍方坦克鎮壓平民的歷史創傷,引發韓國社會廣泛不滿與大規模抵制。
母公司迅速反應並致歉
面對輿論壓力,新世界集團會長鄭溶鎮迅速出面公開道歉,形容此為「毫無辯解餘地的錯誤」,並向光州事件及樸鍾哲案的受難者與遺屬致歉。
高層人員遭開除
為處理爭議,新世界集團宣佈立即開除韓國星巴克行政總裁孫正鉉(Son Jung-hyun)及相關負責人員。
爭議持續擴大
事件延燒後,新世界集團管理層亦前往光州進行道歉,但因5·18團體拒絕面談,爭議持續擴大。韓國星巴克亦在全國門市張貼第二份公開道歉聲明,呼籲消費者停止對第一線門市的消費。
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