Google Gemini攜手沃爾瑪等大廠用AI助顧客購物
Google推出新一代專業版Gemini人工智慧套件
Google今天推出專為線上零售打造的新一代專業版Gemini人工智慧套件，旨在為消費者創造從搜尋產品到客戶服務的流暢購物互動體驗。
AI協助消費者發現與購買商品
根據Google發布的新功能，Gemini已從給建議的助手進化為能代勞的「購物祕書」，使用者詢問「幫我找滑雪裝備」時，AI會比對Google購物圖譜（Shopping Graph）中商品資訊，並提供推薦與購買連結。
與沃爾瑪等大廠合作推動AI購物體驗
沃爾瑪與Google建立新合作夥伴關係，將允許顧客直接使用Gemini發現和購買沃爾瑪超市及山姆會員店的商品。這項合作首先在美國推出，並計劃逐步擴展至國際市場。
擴展至零售與餐飲業的AI整合方案
Google還宣布推出「Gemini Enterprise for Customer Experience (CX)」，提供零售與餐飲業AI購物及客服整合方案，並與亞馬遜(AMZN-US)、沃爾瑪與Shopify等生態夥伴合作，補上交易與履約環節。