第一波商場動物園，正在批量跑路
現象描述
自2025年初以來，北京及全國多地的連鎖萌寵動物園陸續關門，出現大量消費者投訴事件。吳女士表示，其購買的會員服務後，店家突然消失，商場方面回應“一問二不知”，消費者權益難以追索。
消費者遭遇
許多消費者在充值後，發現相關連鎖萌寵樂園突然關閉，無法退費，損失金額不小。部分用戶反映，原本期待的“萌寵互動”體驗，最終演變為“退費無門”的困境。
行業背景
商場動物園屬於講究“點位”與“時機”的行業，其成功依賴於特定商圈的流量與消費心理。然而，缺乏長期運營規劃與風險管控，導致一旦市場環境變化，便容易出現連鎖倒閉現象。
延伸討論
儘管萌寵動物園在短期內吸引大量關注，但其商業模式尚未建立穩固的可持續機制，動物賣萌的吸引力難以轉化為長期商業價值，消費者與經營者之間的信任危機逐漸顯現。