阿里為什麼要讓AI辦事
AI從副駕駛邁向主駕駛位
阿里正推動AI從原本的「副駕駛」角色，逐步邁向「主駕駛」地位，讓AI承擔更多決策與執行責任。這種轉變不僅體現在技術層面，更深入到用戶日常生活的實際應用中。
AI從信息層進入執行層
AI不再僅限於提供信息或聊天，而是直接介入用戶的實際生活事務，例如購物、點外賣、訂酒店、訂票、辦公、學習、健康管理等，實現從「搜索依賴」到「辦事依賴」的轉變。
千問App全面接入阿里生態
2026年1月15日，阿里旗下千問App宣佈全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購等核心業務，並一口氣上線超過400項AI辦事功能，目標是將千問打造為全球首個具備複雜商業履約能力的個人AI助手。
打通全集團業務資源
淘寶的商品庫、支付寶的支付鏈路、飛豬的出行資源、高德的地圖服務等，被全面打通並嵌入AI決策流程，形成完整的商業履約閉環，使AI真正具備「能說」與「能做」的能力。
提升AI的推理與響應能力
讓AI「辦事」本質上是對其推理能力與對供應鏈實時響應能力的考驗。阿里大模型需在理解用戶複雜需求的同時，快速做出準確決策，以滿足多樣化場景下的實際需求。