泰國16人新年遊變惡夢!70萬泰銖團費突遭加收 旅客無房可住、腳受傷只有衛生棉止血
旅遊行程突變,團費加收與住宿無著
泰國16人家庭日前參加旅行社旅遊團,前往哈爾濱旅行,不過支付70萬泰銖後,原以為可以放心地參加全套行程,未料起飛前,旅行社突告知需墊付離境機票費用20萬泰銖,並承諾於3天內返還。
導遊無法上飛機,航班與住宿皆出現問題
收了錢後,旅程才剛開始就面臨導遊無法上飛機、一行人航班不一、飯店房間也因旅行社未完成付款程序無法入住,問題不斷。
旅客受傷,僅以衛生棉止血
其中一人腳部受傷,僅能使用衛生棉進行止血,情況令人擔憂。
旅行社發出聲明致歉,消費者決定向警方報案
對此,旅行社發布聲明致歉,消費者仍決定向警方報案,案件已正式立案調查。
