近期報導顯示，紫燕食品旗下紫燕百味雞門店出現店員「偷拿顧客牛肉」的事件，並引發廣泛關注。
據36氪報導，事件發生在江蘇省南通市啟東市一家門店，店員被指在顧客購買牛肉後將其「偷拿」。紫燕食品於12月25日發布致歉聲明，稱已開除涉事店員，並表示相關事宜正在處理中。
多家媒體亦報導，該事件已導致涉事門店停業整頓，並對消費者與相關門店發出警示。
財經媒體的報導稱，涉事消費者可獲十倍現金賠償及1000元消費卡，另外部分報導亦提及涉事門店當日向消費者提供100元補償。
紫燕食品方面表示，將繼續監督門店執行情況，避免類似事件再發。