聚合平臺的“緊箍咒”:從高德被約談,看全行業合規大考

聚合平臺的“緊箍咒”:從高德被約談,看全行業合規大考

事件背景

2026年2月,高德打車因在管理、運價設定及應急處置三方面存在違規問題,被相關部門正式約談。此次事件被視為聚合打車平臺行業監管進入實質階段的重要標誌。

監管重點

  • 強化合作網約車平臺監督管理:要求高德加強對合作平臺的監管,確保其運營符合相關法規。
  • 健全企業經營決策機制:推動平臺建立更透明、合規的內部決策流程。
  • 強化聚合服務管理:提升對接入平臺、車輛及司機的審核與管理能力,確保服務品質與安全。

行業影響

該事件直指聚合打車模式的結構性矛盾,促使行業從以流量分發為核心的規模競賽,轉向以合規治理能力為核心的競爭格局。

未來趨勢

聚合平臺需從單純的技術流量分發,轉向更深層次的生態治理,以應對日益嚴格的監管要求,提升整體合規水平。

來源:https://www.36kr.com/p/3676171177194242

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