超28萬輛,兩大新勢力緊急召回,極氪換電池,蔚來OTA更新
召回原因與範圍
蔚來此次召回涉及三款車型,共超過24萬輛,問題出在車機系統存在黑屏隱患,可能影響駕駛安全。極氪則針對部分001 WE版汽車,共計38,277輛,因電池存在熱失控風險而進行召回。
解決方案
極氪將為相關車輛免費更換動力電池,並確保車輛原有的三電系統質保政策完整延續,新車首任車主仍可享受原廠質保。
蔚來則透過OTA(空中下載)更新,針對車機系統進行軟體升級,以解決黑屏問題,確保駕駛體驗與安全。
蔚來此次召回涉及三款車型,共超過24萬輛,問題出在車機系統存在黑屏隱患,可能影響駕駛安全。極氪則針對部分001 WE版汽車,共計38,277輛,因電池存在熱失控風險而進行召回。
極氪將為相關車輛免費更換動力電池,並確保車輛原有的三電系統質保政策完整延續,新車首任車主仍可享受原廠質保。
蔚來則透過OTA(空中下載)更新,針對車機系統進行軟體升級,以解決黑屏問題,確保駕駛體驗與安全。