AI能訂酒店了，旅遊中間商慌不慌
旅遊產業正從用戶自主搜尋轉向AI系統主導
根據HBX Group的數據顯示，旅遊行業的決策流程正在從用戶自主搜索轉向由AI系統主導。儘管旅遊中介商的交易規模持續增長，但其變現率卻呈現下降趨勢，反映出市場結構的深刻變化。
亞太地區成增長最快市場，但利潤最低
在亞太地區，旅遊產業的成長速度最快，然而同時也是利潤最低的市場，顯示出該區域在AI技術應用與商業模式轉型上的挑戰與機遇並存。
主要平臺積極佈局AI技術
- 攜程推出AI多語言客服系統，協助酒店商家吸引更多入境遊客戶。
- 美團推出AI工具「既白」，幫助酒店提升運營效率並降低營運成本。
- 京東則推出「AI+Robot+吃+住」模式，將酒店與餐飲場景緊密結合，強化用戶體驗。
AI訂房案例與社會反應
近期一段「AI代理助手加密聊天訂房」的視頻在社交平臺熱傳，兩位數位打工人成功識破對方為機器人，並以神秘代碼「GibberLink」完成酒店預訂，顯示AI在個人層面的應用已具備實務可行性。
專家指出，目前AI訂房技術尚未完全成熟，仍處於發展初期，消費者與業界皆應保持理性，避免過度恐慌。