日旅館遭奧客留負評!臺網灌爆5星評價力挺 業者發長文回應了
事件簡述
一名臺灣旅客前往日本山形縣旅遊,入住當地旅館後對服務品質感到不滿,於Google評論留下2星評價,批評旅館服務與價格不相符。此舉引發網友熱議,許多臺灣民眾紛紛前往該旅館的Google評論區留下5星好評,力挺業者。
業者反擊與公開信
旅館業者針對該旅客的行為發出長文回應,指出其四大不當行為,包括:帶旅客到房間後立即返回停車場、從車內搬出行李、進入已預訂房間並直接休息,造成其他客人權益受損。
網友反應與社會討論
- 許多臺灣網友在社交平臺發文,表達對該旅客行為的不滿,並強調「身為臺灣人在此刻真的覺得丟臉」。
- 部分網友表示,「幫老闆補血,遇到這麼爛的客人」,並呼籲旅客應尊重他人權益。
- 事件引發對「奧客」行為的廣泛討論,也凸顯旅遊過程中人際互動與禮儀的重要性。
