Google撤除部分醫療搜尋的AI總結內容

事件背景

根據《衛報》調查，Google在醫療相關搜尋中提供的AI總結內容存在不準確甚至錯誤的資訊，專家認為這可能對使用者造成嚴重風險。例如，在關於肝臟血液檢測正常範圍的查詢中，AI總結曾提供錯誤的醫療數據，被評為「極為危險」。

針對此問題，Google已於2026年1月11日宣佈，將完全停用部分醫療相關搜尋的AI總結內容。例如，針對「什麼是肝臟血液檢測的正常範圍？」等問題，AI總結已不再出現。

Google雖已撤除部分醫療AI總結，但仍在持續優化其醫療相關搜尋功能。公司於2025年3月推出「人們建議」（What People Suggest）新功能，透過整合患者實際討論內容，提供更貼近現實的醫療資訊。