中東航班全取消「旅平險不賠」?產險業曝理賠關鍵
旅遊不便險理賠關鍵:戰爭與武裝衝突屬除外責任
多數旅平險保單將「戰爭、武裝衝突」列為除外責任,若航班取消是因戰事導致,保險公司通常以此為判斷依據,拒絕理賠。
產險公會說明:以是否過海關為判定界線
產險公會指出,個人海外旅行不便險的賠付以「中華民國海關」為界線。若旅客已過海關、身處海外,因戰爭影響被迫更改行程,保險公司將視情況賠付額外費用。
實際案例:旅客滯留歐洲遭拒賠
有旅客反映,出國前已投保旅平險,原以為航班停飛可申請理賠,但業務員說明「戰爭或武裝衝突屬於保單除外責任,無法獲得理賠」。
部分保單例外:旅程更改險設有特別約定
雖然多數保單將戰爭視為除外責任,但部分保單在「旅程更改保險」項目中設有特別約定,可能涵蓋戰事導致的行程變動,具體需依保單條款判斷。
產業觀察:保險條款與實際風險不一致
旅遊業者指出,航班停飛事件頻繁,但保險業因「戰爭條款」普遍不賠,導致旅客支出無法補貼,引發產業與旅客間的不滿。
Yahoo新聞:中東戰火影響航班保險理賠?產險公會:以是否過海關判定
遠見雜誌:中東開戰影響旅遊,旅平險會賠嗎?產險公會提醒2關鍵
