Anthropic智能助手Claude出現服務中斷

服務中斷情況概述

Anthropic旗下大模型智能助手Claude於近期出現服務中斷（outage），影響範圍涵蓋網頁端、行動端及API使用，用戶普遍反映請求失敗、響應超時或結果不穩定。

服務中斷的可能原因包括系統故障、網絡問題或流量激增等。Anthropic公司表示，過去一週其服務需求達到「空前」水準，可能導致系統負載過高。

大量用戶在使用過程中遇到HTTP 500與HTTP 529錯誤，其中HTTP 500代表伺服器端出現故障，無法處理用戶請求；HTTP 529則可能與伺服器資源不足或配置問題有關。

Anthropic官方於當地時間12:06（北京時間20:06）表示，目前仍正在調查中斷原因，並已採取行動以穩定服務。部分開發者反映在Claude Code服務中斷期間被迫暫停工作，但Anthropic在20分鐘內已快速修復故障。

此次服務中斷影響了包括對話助手與編程工具等關鍵生態系統組成部分，立即對企業與個人工作流程造成瓶頸，狀態監控網站上的投訴量迅速上升，顯示問題嚴重性。