一天開13個會、一個Bug要修200天，前亞馬遜L7爆料：這輪大裁員，AI只是”背鍋俠”
背景與事件概述
亞馬遜在近期展開大規模裁員，涉及全球多個辦公室，其中中國區亦有約1.6萬個職位被裁減，是繼2025年10月裁員1.4萬人後的第二輪調整。這場裁員被指與公司推動AI工具作為效率解決方案同步發生，但實際執行效果不佳，導致員工工作負荷顯著增加。
員工困境與工作壓力
據前亞馬遜員工爆料，日常工作中需參加多達13個會議，且一個軟件Bug的修復過程可能需要長達200天，反映出內部流程與技術系統的嚴重問題。員工普遍反映，公司對AI工具的過度依賴並未提升效率，反而加劇了工作負擔與壓力。
AI角色被指為“背鍋俠”
- 員工指出，公司將技術問題歸咎於AI系統，卻未解決根本的管理與流程缺陷。
- 在裁員背景下，AI被當作責任轉移的工具，成為員工不滿情緒的“背鍋俠”。
社會與行業反思
此事件引發對科技企業人力資源管理與AI應用策略的廣泛討論，強調在推動技術自動化的同時，必須兼顧員工福祉與實際工作環境。