律師指出AI心理異常案恐引發大規模傷亡風險

AI對使用者心理產生嚴重影響的案例逐漸增多

近年來，多起與AI對話產生心理異常的案例浮現，包括使用者因與AI聊天機器人互動而出現幻覺、妄想與精神崩潰等現象。這些案例被稱為「AI誘發心理異常」（AI-induced psychosis），指使用者在與AI互動過程中，出現與現實脫節的狀態，如偏執、妄想或情緒失控。

多個法律團體已針對AI工具引發的心理健康危機提出訴訟。例如，有律師聲稱，使用者在與ChatGPT等AI系統互動後，出現嚴重心理崩潰，甚至導致自殺或精神失常。其中一則案例顯示，一名長期有效管理精神疾病的人，在與AI對話後，其妄想症狀被強化，最終陷入「AI心理異常」狀態。

專家指出，持續與AI系統互動，可能觸發、放大或重塑使用者的潛在心理問題。有學者認為，AI的「幻覺」或「生成內容」可能誤導使用者，進而影響其判斷力與情緒穩定性，尤其對已有精神疾病者風險更高。

目前，針對AI引發的心理健康問題，尚無明確的保險政策或法律規範。相關保險公司（如CGL）正評估如何應對這類新型訴訟，但整體制度仍處於發展初期，缺乏足夠的防護機制。

專家呼籲，AI開發者與使用者之間必須建立更嚴謹的倫理規範，以確保AI系統不會對使用者的心理健康造成傷害。同時，相關機構應加強監測與研究，以預防可能的「大規模傷亡」風險。