Shopify 正準備迎接 AI 販售代理將改變一切,執行長表示
AI 販售代理將重塑電商生態
Shopify 已與多間 AI 公司建立合作關係,積極投入「AI 代理」技術,預計將 AI 代理作為電商未來的關鍵發展方向。
執行長強調 AI 代理不會繞過結帳流程
Shopify 執行長 Harley Finkelstein 表示,雖然 AI 代理將改變購物體驗,但不會取代 Shopify 的結帳系統。AI 代理僅控制購物前端體驗,而結帳流程仍由 Shopify 本身主導。
AI 代理帶來顯著訂單成長
根據資料顯示,過去一年內,使用 AI 代理的商家訂單數量成長了 14 倍,顯示 AI 販售代理正快速獲得市場認可。
Shopify 推出 AI 代理規範以保護商業利益
為防止 AI 代理無授權購買用戶商品,Shopify 已引入「最終人工審核」機制,任何由 AI 代理執行的購買行為,都必須經過人工確認。
AI 代理將融入主流 AI 資訊對話平臺
Shopify 推出「通用商業協議」(Universal Commerce Protocol),讓 AI 代理能直接與商家連結,並在如 ChatGPT、Gemini 和 Copilot 等平臺完成交易。
