到店團購：外賣之後，互聯網大廠的下一戰
三大互聯網巨頭展開到店業務競逐
阿里、美團與抖音在到店業務上開啟了新一輪競逐。隨著消費者對30分鐘生活圈的需求上升，各大平臺紛紛佈局本地生活服務，試圖構築完整的商業閉環並實現可持續盈利。
抖音佈局“隨心團”與“探飯”
抖音生服上線“隨心團”業務，要求外賣商家入駐，打破團購與外賣的邊界。同時，字節跳動推出AI產品“探飯”，瞄準美團在到店服務中的基本盤。
抖音“隨心團”升級為“抖音即送”
抖音“隨心團”更名為“抖音即送”，並上線獨立團購App“抖省省”，強化其在品質外賣與到店服務上的競爭力。
外賣大戰背後的商業格局
這場千億級外賣大戰，表面是補貼與訂單的廝殺，實則是中國互聯網進入存量時代後的一場標誌性事件。三大巨頭看似在爭奪市場份額，實則是在為各自的戰略佈局與生態構建而戰。
監管介入與市場動態
2025年7月，市場監管總局約談餓了麼、美團、京東，要求理性參與競爭，反映出市場對平臺行為的監管關注。點外賣已成為全民週末活動，平臺補貼力度持續加大。
抖音曾收縮外賣業務
去年與美團激戰期間，抖音曾收縮外賣業務，不再新增商家入駐，並下架原有團購配送商品，將團購配送調整至抖音電商旗下，顯示出其戰略調整。
消費者與商家的處境
消費者通過支付寶或淘寶“即送”優惠券，可享受幾毛錢甚至0元購買奶茶等商品，大幅降低消費門檻。然而，商家與騎手也面臨巨大壓力，部分商家因補貼過高而虧損，騎手則承受高強度工作。