傷身疲勞差事 法國外送員困境待解決
研究發現外送工作對健康造成嚴重影響
醫療慈善機構世界醫生組織指出，最新一項研究首度大規模調查法國平臺外送員的健康、生活和工作狀況，研究發現外送工作相當傷身，將近一半受訪者幾個月內發生過事故，高達85%的外送員有慢性疲勞。
法國外送員面臨的具體困境
研究顯示，外送員在長時間工作與高風險環境下，容易出現身體與心理上的負擔。尤其在法國，平臺運營模式導致外送員缺乏基本保障，例如保險與休息時間，使他們在工作過程中面臨更高風險。
平臺責任與勞動權益問題
部分平臺為規避責任，會在獎勵計算上設下極端條件，導致外送員實際所得減少，福利歸零。這反映出平臺與外送員之間的勞動關係存在嚴重不平等。
國際趨勢與類似案例
類似困境也出現在德國，例如德國外送龍頭Lieferando雖提供手機、單車與勞保，被視為模範生，但實際上仍面臨勞動條件與權益保障的挑戰，顯示全球外送員的困境具有共通性。