Phantom 與 App 內平衡顯示問題持續發生
服務中斷與用戶報告
根據多個來源,Phantom 財務錢包應用程式在近期出現服務中斷,導致用戶無法正確查看其帳戶內的加密資產平衡。部分用戶反映,其錢包應用程式不再顯示各個加密貨幣的餘額,僅顯示「****」,但用戶仍可進行交易與切換功能。
技術問題與後續處理
2024年10月28日,Solana 平臺的主流多鏈 Web3 錢包 Phantom 因後端重大事件導致系統中斷,造成部分用戶看到不正確的帳戶餘額。此事件被 The Block 等媒體報導,並指出該問題影響了預計進行的 Grass Airdrop 活動。
2024年11月14日,Phantom 針對 iOS 版本錢包發布緊急更新,因應用程式中出現錯誤導致用戶被登出錢包,並提示用戶需立即保護其恢復短語以避免資料遺失。
第三方監測平臺資訊
- StatusGator:截至2024年10月28日,Phantom 的服務狀態顯示為正常運作,但有兩則用戶提交的中斷報告。
- IsDown:目前無官方中斷報告,但部分用戶反映問題。
- Phantom 官方狀態頁面:顯示所有系統運作正常,但未說明實際用戶體驗。
雖然官方狀態頁面顯示系統正常,但實際用戶體驗顯示存在服務中斷與資料顯示錯誤問題,顯示後端系統可能出現技術異常。
來源:https://www.theblock.co/post/396479/phantom-reports-service-outage
