Netflix踢鐵板！漲價遭判違法「還錢+降價」 訂戶爽領1.8 萬
義大利法院認定漲價違法
義大利羅馬民事法院於2026年4月初做出裁決，認定Netflix在2017年至2024年間對義大利訂戶的多次漲價行為違反《消費者保護法》。
須退還超額費用並降價
法院勒令Netflix退還過去七年間的超額費用，並要求將訂閱價格強制「打回原形」，數百萬名義國訂戶有望獲得最高500歐元（約新臺幣1.8萬元）的退費。
相關背景與爭議
本次訴訟由義大利消費者權益組織Movimento Consumatori提起，法院認為Netflix的價格調整未明確說明未來調整條件，構成違法行為。
Netflix公司則表示，其價格調整是基於市場環境與服務成本，並強調消費者可隨時取消訂閱。
退費金額與影響
根據報導，標準訂閱套餐用戶最高可獲得250歐元（約1990元人民幣）退款，但實際退費金額可能因個案而異。
若Netflix未依時退款，將面臨每日重罰與集體訴訟風險。