Helium Mobile終止早期體驗套餐,引發用戶強烈不滿
事件概述
去中心化移動網絡Helium Mobile宣佈,將自1月27日起終止其早期訪問資費計劃,包括每月5美元和20美元的套餐。公司表示,此調整是因政府及支付合作夥伴強制徵收的稅費所致。
用戶反應與補償措施
此舉引發早期用戶的強烈不滿,許多用戶在社交媒體上指責公司違背了當初提供永久優惠費率的承諾。
Helium Mobile創始人兼首席執行官Amir Haleem回應稱,公司並未承諾永久提供5美元套餐。
針對受影響的5美元套餐用戶,公司將提供10美元帳戶餘額作為補償。若用戶在截止日前升級至更高等級套餐(Air或Infinity),則可享受一年5折優惠及50美元雲積分。
原本的免費「零元套餐」用戶未來亦需支付相關稅費。
相關來源與討論
該事件被多個加密貨幣與區塊鏈新聞平臺報導,包括PANews、68bbq、BlockWeeks等,並引發廣泛討論。
有報導指出,Helium Mobile曾推出免費手機套餐,提供無限流量、短信與通話,並強調其對用戶體驗的重視。
此外,有分析指出,此舉反映科技公司面臨政府稅務壓力的普遍現象。
來源:https://www.panewslab.com/zh/articles/a33d6ae2-b7f3-48e4-808f-cab71b1e1a9f
