外賣大戰一週年，京東留守舒適區
京東進軍外賣業務與財務表現
去年2月，京東高調進軍外賣業務，重燃外賣戰火。到四季度，外賣為主的新業務增長了201%。為了這個新業務，京東淨利潤跌去了67%，自由現金流減少了26%。
京東外賣戰略目標與市場佈局
京東外賣發佈一週年公開信，表示要從“外賣”走向更廣闊的“餐飲”，從線上延伸到線下，圍繞供應鏈，打造全場景的餐飲服務。目標是到2026年，市場份額達到30%。
截至2026年2月，京東外賣已覆蓋2.4億用戶，市佔率超過15%。其堅持品質外賣、0佣金助商家、全職騎手繳五險一金，以提升用戶體驗與商家合作。
京東內部管理與市場環境變化
有員工在社交媒體吐槽，過去鬆散管理形成的舒適區被打破，養老般的工作節奏不復存在。這反映出京東在業務擴張過程中，內部管理結構面臨調整。
市場格局與競爭態勢
今年以來，京東、淘寶與美團展開激烈競爭，外賣市場進入“三國混戰”階段。平臺通過高額補貼（如“0元購”）吸引用戶，推高單量，但亦引發市場對惡性競爭的擔憂。
行業反思與未來趨勢
儘管外賣大戰推動了市場活力，但部分分析指出，京東在戰略上仍侷限於自身商業模式，未能突破傳統電商邊界，反映出其在拓展新業務時的侷限性。