外送反內卷,國家這次動真格的了
政策背景與行動
中央經濟工作會議已將擴內需、促創新、反「內卷」列為未來經濟工作重點。國務院反壟斷反不正當競爭委員會辦公室宣布,將對外送平台服務業市場競爭狀況進行調查與評估,以遏制內卷式惡性競爭。
行業現狀與問題
自外送大戰打響以來,餐飲商家長期陷入「增量不增收」的怪圈。平台間通過高額補貼爭奪用戶,導致利潤空間被嚴重壓縮,商家實際收益難以保障。
監管行動與歷史先例
自去年以來,相關部門已多次對外送平台進行警示與干預。2021年,國家市場監督管理總局曾對阿里巴巴開出182億的反壟斷罰單,原因是其實施「二選一」,強迫商家只能在自家平台開店,屬於濫用市場支配地位。
公眾反應與期待
消費者與商家普遍反映,外送價格持續下降,但服務品質與餐品品質未同步提升,努力與付出未能獲得正比回報。公眾呼籲平台應調整策略,避免惡性競爭,推動市場公平與可持續發展。
