消費貸催收每日電話不超6次,嚴禁晚22時後催收

消費貸催收每日電話不超6次,嚴禁晚22時後催收

新規明確催收時間與頻率限制

根據最新發布的消費貸款催收自律規範,未經債務人同意,嚴禁在每日晚22:00至次日早8:00期間進行電話催收、外訪催收及其他任何形式的催收行為。

電話撥打次數每日不得超過6次

對於債務人同一聯繫方式,催收人員在一天內的電話撥打次數不宜超過6次,以避免過度騷擾債務人。

規範目的與背景

  • 旨在規範消費貸催收行為,打擊惡意逃廢債現象。
  • 通過設定明確的時間與頻率紅線,減少對債務人日常生活造成干擾。
  • 由中銀協制定相關指引,強化行業自律。

相關資訊來源

36氪新浪財經騰訊新聞財經雜誌中銀協官網等媒體均有報道。

來源:https://36kr.com/p/3663247317082755

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