以下為關於賈國龍與西貝風波的重點摘要,整理自多家媒體的報導。
- 事件背景:西貝的預製菜風波引發廣泛關注,創辦人賈國龍因此公開回應。
- 核心表述:賈國龍在多次訪談中表示對自己過去的幼稚與無知感到後悔,並引用「吃一堑長一智,未來不能再獨斷專行」等說法,認為自己在風波中的處理方式存在問題。
- 自我反省:他承認西貝在整體應對策略上混亂、錯配,需要重新檢討決策、改進對外溝通。
- 媒體聚焦點:報導亦提及風波對西貝的影響超過以往危機、以及其在降價、透明度與後續服務方面的表態。
- 未來走向:他被報導指稱會增強透明、改善顧客服務,並承諾在某些領域給出更穩定的策略。
