錢交了、鎖單了、承諾卻沒了？極氪「食言」購置稅兜底，數百車主怒斥「言而無信」
事件背景與承諾
多位車主表示，於規定期限內完成鎖單並交付定金，但跨年後極氪官方表示無法直接兜底購置稅，僅能以積分進行補償，與原先「購置稅兜底」承諾存在落差。
跨年後的回應與補償方式
官方改以積分補償的方式處理該承諾，並未提供等值現金或直接免除購置稅的方案。
車主反應與後續處理
數百名車主透過媒體與社群反映不滿，認為廠商缺乏履約保證，部分車主考慮採取法律途徑以維護自身權益。
結論
此事顯示消費者信任在複雜銷售承諾中的脆弱性，品牌方需提供更清晰、透明的補償機制與溝通。