美團在下一盤什麼大棋:從自提點收縮到線下零售的轉型
美團調整自提業務,聚焦高利潤訂單
2026年4月,美團宣佈暫停自提業務,將資源集中於高客單價、高利潤的送貨上門訂單。此舉旨在提升單個前置倉的訂單密度,從而降低倉儲與配送的單位成本,優化整體運營效率。
小象超市的“悖論式”擴張與失敗
美團曾計劃在2018年開設20家店,2019年擴展至50家店,但實際執行中,小象生鮮僅在2018年開設7家門店,並於次年徹底關停。倉店一體模式的失敗,源於其在供應鏈、運營效率與市場接受度上的挑戰。
美團以“快樂猴”重新佈局線下零售
2025年7月,杭州拱墅區一家名為“快樂猴”的新店正式開業,標誌著美團第三次進軍線下零售。該模式通過“快樂猴”超市,將外賣服務與本地生活消費結合,嘗試構建更貼近用戶的零售場景。
2026年3月,美團宣佈“快樂猴”超市一日之內三店同步開業,分別落地於浙江省寧波市鄞州頤高數碼廣場、鎮海招寶和北京市場,顯示其在該領域的持續投入與戰略意圖。
美團的深層戰略:從外賣到全場景生活服務
美團正通過“快樂猴”等項目,從單一外賣平臺向全場景生活服務轉型,試圖打通“線上訂單”與“線下零售”的閉環,提升用戶粘性與平臺價值。
