2026企業的生存鐵律:不做C端,死路一條

2026企業的生存鐵律:不做C端,死路一條

產品端研發缺乏C端思維,脫離消費實際需求

當前行業的集體焦慮,可歸結為產品、傳播、渠道三大板塊的連環困境,而這些困局的底層癥結,無一不是“脫離C端”的必然結果。產品端研發缺乏C端思維,離消費實際需求越來越遠,導致產品無法滿足消費者的真實痛點。

傳播與渠道的脫節,難以建立用戶信任

企業過度聚焦B端或內部流程優化,忽視了C端用戶的傳播路徑與消費習慣,導致品牌信息傳遞斷裂,用戶難以建立信任與情感連接。

企業必須迴歸C端,以消費者為中心

快消行業深耕C端,通過理解消費者行為、偏好與反饋,實現產品迭代與市場破局,是應對行業困局、贏得未來的關鍵路徑。

來源:https://www.36kr.com/p/3657439286457096

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