意大利調查動視暴雪對遊戲內購的強迫銷售行為
調查背景與重點
意大利已針對微軟旗下動視暴雪（Activision Blizzard）展開兩項調查，指其在兩款最熱門的智慧型手機遊戲中，採用了「誤導性且強勢」的銷售策略。
調查內容
- 檢視遊戲內是否出現強烈提示，例如「不要錯過獎勵」或「限時優惠」，以誘導玩家進行額外消費。
- 針對免費遊玩遊戲（free-to-play）的設計，檢視其是否透過遊戲內的獎勵機制，鼓勵玩家購買額外內容，無論是在遊戲中或遊戲之外。
- 調查遊戲介面設計是否具有誘導性，可能導致消費者過度參與遊戲，並延長使用時間，進而產生消費行為。
監管機構立場
意大利競爭監管機構（AGCM）認為，這些遊戲雖標榜為「免費遊玩」，卻透過設計手法引導玩家進行遊戲內購，可能違反消費者的合約權利。