人力資源，真的需要「善良」這個底色嗎？
背景與問題
問題在於：善良是否僅僅是加分項，還是不可妥協的職業底線？本文整理自36氪的相關報導，強調善良不應被視為柔性的裝飾，而是 HR 專業素養的核心部分，影響績效與人性之間的平衡。
核心觀點
真正的「善良」並非柔性的道德裝飾，而是剛性的專業素養：是敢於在績效與人性之天平上精準施策的勇氣，是在制度中注入尊重、在管理中融入溫度。
實務含義
在招聘、培訓、績效評估、離職管理等環節，善良應嵌入制度與流程，確保在追求結果的同時，給予員工尊重與人性的關照，從而提升留任率與組織信任度。
結論
善良不應只是口號，而是 HR 的核心專業能力與工作方式。只有在制度與日常管理中落地，才能兼顧績效與人性。