品牌應該如何適應感性消費時代
核心觀點
在感性消費時代，品牌需要在需求洞察、產品製造、行銷與售後等全鏈路中，增強對消費者感性因素的回應，並以消費者可接受、可被打動的方式回應情感需求。
策略要點
品牌需重視消費者情緒與情感連結，透過貼近生活的敘事與體驗設計，提升與消費者的情感共鳴與信任。
實務建議
- 從需求洞察出發，結合產品製造與行銷策略，形成以情感為核心的品牌敘事。
- 提供具體且可被接受的情感溝通，避免過度理性推銷。
- 透過售後體驗強化情感連結，促進長期忠誠與口碑。
結論
面對感性消費時代，品牌應以情感為核心，建立能打動消費者的整體體驗與溝通策略。