抖音生活服務組織架構大調整，中小商家更重要了
組織架構調整核心變化
據36氪獨家報道，抖音生活服務近期完成了浦燕子接任後的第二次大的組織架構調整。這次調整的核心變化是按商戶規模重新劃分業務線，月GMV5萬以上的客戶被劃入重點運營單元，而中小商家則成為獨立作戰單元。
重點發力方向：中小商家
抖音生活服務明確將中小商家作為重點發力方向。據電商派及壹覽商業報道，2026年抖音生活服務的目標是在市場競爭中超越美團，其策略是通過優化服務與政策，提升中小商家的參與度與盈利能力。
區域化組織架構調整
本次調整最重大的變化是將原先按照行業劃分的到店餐飲、到店綜合和酒旅部門，重整為按照區域劃分的北、中、南區和NKA部門，強化區域運營能力。
中層管理與人才流動
《晚點LatePost》獨家獲悉，抖音生活服務部門與字節商業化銷售部門的組織架構將發生大調整，兩塊業務的部分中層管理者將進行雙向流動輪崗，以提升協同效率與業務整合能力。
高層管理動態
自2022年底升任抖音負責人後，韓尚佑對生活服務業務持續關注；自今年初起，抖音集團董事長、商業化負責人張利東也更頻繁地過問抖音生活服務業務，顯示高層對業務發展的重視。
服務政策調整
抖音本地生活自2022年6月1日起調整軟件服務費政策，標誌著將告別“0服務費”時代，此舉可能影響商家運營成本，但整體仍致力於支持中小商家發展。