主旨：本文探討透過閱讀或傾聽獲取資訊時，兩種溝通模式如何影響人們傾向使用直覺或分析性思維，並報告多項實驗結果。
兩種思維模式：直覺為快速、較不費力的瞬間判斷；分析性思維則需更多意識參與與推理努力。不同情境下，人們會依賴不同模式。
實驗與主要發現：研究讓參與者隨機以「閱讀」或「聽到」的形式接收問題。結果顯示，當人們「聽到」問題時較容易產生直覺但錯誤的答案；而「閱讀」問題時更常使用分析性思維並得到正確答案。該效應在說普通話的受試者中也被觀察到。
實例：
- 「安的父親有五個女兒：拉拉、樂樂、麗麗和洛洛。第五個女兒叫什麼名字？」—直覺答案常為「露露」，但正確答案為「安」。
- 「摩西帶了多少種動物上方舟？」—直覺常答「兩種」，但問題本身有誤（方舟為諾亞而非摩西）。
- 邏輯題：「一些植物是綠色的。所有草都是植物。因此，一些草是綠色的。」—雖然結論為真，但論證無效；聽覺呈現時較難識別此類推理缺陷。
排除記憶差異：為排除閱讀者可回頭重讀的影響，研究將書面資訊分段呈現且每段會消失，以模擬聽覺資訊的限制，但仍觀察到相同效應，顯示差異不僅由可回讀性造成。
可能的心理機制：作者指出，語言習得經驗可能是原因之一：口語在幼年自發學習，屬直覺性；閱讀則較晚且需刻意學習、反覆練習，因此閱讀習慣可能與較分析性的思維連結。
實務意涵：研究結果暗示在法律、醫療等需深入判斷的場域，閱讀相關資訊可能較有利；若重視情感或直覺反應，傾聽則可能足夠。文章並建議針對語言模式如何影響決策進一步研究。
本文來源：微信公眾號「開智學堂」（ID：openmindclub），作者：Janet Geipel，經36氪授權發布。