2026年,做”非人不可”的生意
品牌誠意在於做真實的人的生意
做真實的人的生意,是品牌能拿出的最大誠意。當人工智能將數位世界的交付效率推向極致,真正昂貴的,或許不是算力或數據,而是那些「算不出來」的東西。
AI時代的「非人不可」任務
在AI快速發展的背景下,許多傳統工作被自動化取代,但仍有部分任務是機器無法模擬的,例如情感溝通、同理心理解與創造性思維。這些「非人不可」的專業領域,成為企業與個人必須專注的重點。
企業實踐案例:IBM臺灣的轉型策略
- IBM臺灣採購團隊透過將組織內繁瑣事項交由AI處理,讓員工專注於「非人不可」的專業任務。
- 此策略不僅提升工作效率,也開啟了新的商業模式與收入來源。
產業觀察與未來趨勢
科技業如Amazon,透過擴大AI基礎建設,同步縮減企業人力,展現技術槓桿模式。
然而,這也引發對人工智慧是否會導致勞動力結構劇變的討論,以及普通人如何在AI時代中尋找新的生存與價值定位。
