實測千問×淘寶:AI 購物,更隱蔽的“競價排名”?
AI 購物功能全面上線
5 月 11 日,阿里巴巴宣佈淘寶與通義千問全面打通,開啟 AI 購物全新體驗。用戶可在通義千問 App 中與 AI 對話完成商品挑選、對比及下單,或在淘寶 App 內點擊“千問 AI 購物助手”進行相關操作。此舉標誌著阿里在全球範圍內率先實現點外賣、買東西、訂機票等 AI 購物功能,並向所有用戶開放測試。
推薦機制引發隱憂
儘管 AI 技術在商品比價與真實評價篩選方面展現出傳統搜索無法比擬的優勢,但多位專業人士對此表示擔憂。目前通義千問 X 淘寶的推薦機制是否完全脫離廣告競價排名尚無明確答案。若推薦結果仍受商家付費干預,將可能違背算法透明度原則。
商業生態與潛在風險
AI 重構電商生態下,頭部平臺紛紛加碼 AI 佈局,商家借 AI 實現降本增效,消費者購物體驗隨之迭代。然而,這種隱蔽性不僅可能摧毀用戶對 AI 客觀性的信任,更可能演變為一種更隱蔽的“競價排名”。例如,算法可能優先展示符合特定“性價比”定義的品牌,而忽略在其他平臺口碑更佳的選擇,從而形成流量圍城。
