歐盟警告Meta排除第三方AI助理恐違法 擬下令暫時恢復WhatsApp開放性
歐盟調查Meta WhatsApp政策違反競爭法
歐盟執委會（European Commission）已正式通知Meta，其對WhatsApp的商業解決方案使用條款更新，可能違反歐盟競爭法。該政策自2026年1月15日起生效，禁止第三方AI助理在WhatsApp上運作，僅允許Meta自身開發的Meta AI與用戶互動。
歐盟擬採取臨時措施要求暫時開放接口
歐盟認為，此舉可能加劇市場進入壁壘，阻礙競爭對手發展，並對市場造成「嚴重且不可逆的傷害」。因此，歐盟正考慮在調查期間對Meta採取臨時措施，要求其暫時恢復WhatsApp對第三方AI助理的開放性，以避免競爭環境遭受長期破壞。
Meta反駁稱市場已有多元AI選項
Meta發言人表示，「事實是歐盟沒有理由幹預WhatsApp Business API。市場上存在多種人工智能選項，用戶可透過應用商店、作業系統、設備、網站及行業合作獲取，並無必要限制第三方參與。」
相關來源與連結
- 歐盟指出，Meta於2025年10月更新WhatsApp的商業解決方案使用條款（WhatsApp Business Solution），禁止第三方AI助理在WhatsApp上運作。自2026年1月15日起，…
- Meta發言人表示，「事實是歐盟沒有理由幹預WhatsApp Business API。市場上存在多種人工智能選項，用戶可通過應用商店、作業系統、設備、網站及行業合作獲取…
- 根據歐盟委員會的調查，Meta(META) 於2025 年10 月15 日宣佈更新WhatsApp 商業解決方案條款，並自2026 年1 月15 日起正式生效。新規定實際上限制了以AI 為…
- 歐盟反壟斷調查初步認定，Meta可能違反歐盟競爭規則。 歐盟表示，Meta自今年1月起更改使用條款，實際上阻止第三方AI助理透過WhatsApp與用戶互動。
- 她並表示，由於AI 市場發展迅速，歐盟正考慮在調查期間對Meta 採取臨時措施，要求其暫時開放WhatsApp 接口，以避免競爭環境遭到長期破壞。 Meta 反駁：無理由…
- 歐盟反壟斷調查初步認定，Meta可能違反歐盟競爭規則。 歐盟表示，Meta自今年1月起更改使用條款，實際上阻止第三方AI助理透過WhatsApp與用戶互動。
- 歐盟執委會已向Meta 發出異議聲明，警告該公司未允許其他AI 助手存取WhatsApp，恐對市場造成「嚴重且不可逆的傷害」。 歐盟指出，Meta 的作法可能阻礙競爭對…
- 歐盟初步認定Meta涉以WhatsApp商業條款封殺第三方AI助手，擬採臨時措施要求調查期間恢復接入，以防競爭受不可逆傷害。
- 根據調查，Meta自2026年1月15日起僅允許自身開發的Meta AI在WhatsApp上運作，排除了其他競爭者。這一政策引起了EC的高度關注，認為此舉可能加大市場進入壁壘，…