AI 時代 SaaS 收費模式面臨挑戰
傳統「按帳號收費」模式失效
過去二十年，中國企服圈（如 ERP、CRM、HR 軟體）主要依賴「按帳號/人頭包年收費」或「買斷」的粗放模式。這種模式的前提是「人」持續登錄並使用軟體，通過收預付款過日子。
Agent 與 API 取代人工登錄
隨著 AI Agent 和 API 開始替人幹活，實際使用主體從「人」轉變為自動化程序。這導致帳號數量不再能準確代表系統價值，因為用戶可能無需登錄即可通過 API 調用服務完成任務。
收費邏輯需轉向
在這種新情境下，傳統的「席位制」（人頭稅）本質上已失效。AI 幹得越快，客戶需要的數量越少；AI 幹得越好，收費窗口越短。SaaS 企業必須重新思考收費模式，轉向按量、按任務或基於實際產出的計費方式，而非單純依賴用戶登錄次數。