發明了計算機的德國為何數字化轉型舉步維艱?
背景與現狀
德國曾經是科技創新的先驅,但如今在公共服務的數字化方面仍依賴傳真和紙張。根據歐盟的數字化發展排名,德國在27個成員國中位居中游,顯示其數字化進展仍有顯著提升的空間。
主要阻礙
- 制度性膨脹:制度性膨脹與繁複的規範導致部門間協同與落實速度緩慢。
- 聯邦體制與責任分散:多層級治理造成決策與資源配置的碎片化。
- 數據共享與信任:跨部門資料共享需要統一的識別符與信任機制,但現況未成熟。
- 基礎設施與投入不足:數位基礎設施與投資不足阻礙了公共服務數字化。
未來方向與展望
專家指出,若能建立跨部門統一的數位識別與資料治理,並提升公民對政府的信任,公部門的數位化整合有望提升。歐盟的相關規範與改革趨勢也會影響德國的進度與方向。
