蘋果推出員工版銷售教練App 將導入AI聊天機器人
App功能與設計更新
蘋果公司今日推出iPhone與iPad專用的Sales Coach（銷售教練）App，取代現有的SEED App，專為Apple Store直營店與授權服務中心員工設計，提供銷售蘋果裝置所需的教育訓練資源與實用資訊。
相較於SEED較偏向資訊陳列，Sales Coach強化了即時查詢能力，採用蘋果新一代液態玻璃介面設計，強調流動感與使用者體驗。
AI聊天機器人功能
未來Sales Coach將導入全新人工智慧（AI）聊天機器人，員工可透過新增的「Ask」分頁直接與AI互動，提問產品相關問題，例如詢問iPhone Air的主要特色或瞭解Mac的「Instant」功能。
根據報導，目前AI聊天機器人尚未正式啟用，具體上線時間尚未公佈，但蘋果預計在後續更新中逐步推出此功能。
Sales Coach亦提供網頁版，讓員工可在不同裝置上方便使用。