螞蟻阿福,開闢AI新戰場
背景與戰略定位
去年末,螞蟻健康事業群總裁張俊傑為阿福定下“個性化、專業化、自動化”三個迭代方向。在AI讓千人千面的健康管理成為可能的背景下,前兩者相對直觀,而自動化則成為關鍵突破點。
產品升級與功能演進
2025年12月15日,螞蟻集團旗下AI健康應用AQ品牌正式升級為“螞蟻阿福”,併發布App新版本,聚焦“健康+”戰略,從AI工具轉向AI健康朋友,能夠像真人朋友一樣,幫助用戶管理自身和家人健康,實現專業全能、私人專屬、服務豐富的健康管理體驗。
螞蟻阿福集成健康問答、健康陪伴、健康服務三大功能模塊,支持語音、文字、圖片交互及“AI診室”主動追問模式,可同步九大品牌智能設備數據。
醫療深化與應用場景
2026年4月,阿福的觸手伸向醫療機構深處,發佈包含“智慧醫療AI一體化方案”,涵蓋面向患者的“雲陪診”全流程陪伴,以及面向醫護的“AI醫生助手”四大模塊,拓展醫療場景的深度應用。
市場與社會影響
2026年春節,螞蟻阿福發放的“健康福”不僅點燃了支付寶“集五福”活動的新熱度,更被視為螞蟻集團在AI入口爭奪戰中的一次精準佈局,體現其“健康是福”的差異化戰略。
投入與未來展望
螞蟻對阿福項目在2024和2025兩年共計投入了幾十億,標誌著其在整改後一度沉寂的業務領域,重新迴歸主戰場,積極佈局AI健康生態。
