龍蝦闖入零售連鎖:海康雲眸Claw,如何當好「數字員工」?

龍蝦闖入零售連鎖:海康雲眸Claw,如何當好「數字員工」?

海康雲眸Claw的定位與功能

海康威視高級副總裁徐習明表示,「龍蝦」是將雲眸從數字化工具升級為數字化員工的象徵,旨在幫助零售連鎖企業在擴大規模的同時,提升巡查質量與密度,並降低單店管理與變動成本。

數字員工的運作模式

雲眸Claw通過自然語言交互實現突破,以更簡單、更柔性的方式落實門店管理規範,大幅降低傳統人工巡店與覆盤的流程繁瑣問題。

其底層模型能極大降低AI視頻的推理成本,使系統能夠高效處理巡店、整改、客訴、客流等多維數據,並主動篩選管理重點,預警關鍵問題。

主動參與管理決策

真正的「數字員工」並非被動等待指令,而是能主動參與工作流,提供行動建議,幫助管理者做出決策。雲眸Claw在成熟穩定的標準化運營基礎上,實現了從執行到決策的全面升級。

應用場景與成效

在傳統門店管理模式下,巡店覆盤與數據研判高度依賴人工操作,效率偏低。雲眸Claw落地後,通過一句話即可完成數據透視,鎖定重點門店並提出行動建議,大幅提升了管理效率。

相關演示顯示,杭州創業者曾請來7只龍蝦「員工」,3天的工作量可在1小時內完成,展現了其高效執行能力。

來源:https://36kr.com/p/3787677830733061

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