Adobe 面臨英國反壟斷調查，針對提前終止費用

英國競爭監管機構啟動調查

英國競爭監管機構已啟動對 Photoshop 建造商 Adobe 的調查，以檢視其提前終止費用是否違反反壟斷法規。

調查重點：隱藏費用與取消門檻

調查關注 Adobe 是否透過將提前終止費用藏於細則中，並設置多項取消障礙，使消費者難以輕易終止訂閱。

和解協議與賠償

• Adobe 已同意支付 1.5 億美元作為和解金，以解決與提前終止政策相關的爭議。
• 根據協議，部分消費者將獲得價值 75 億美元的免費服務作為補償。

相關機構與行動

美國聯邦貿易委員會（FTC）自 2022 年起對 Adobe 的訂閱費用與取消政策進行調查，並於 2024 年提起訴訟，指控其隱藏關鍵費用並阻礙消費者取消訂閱。

來源：https://www.reuters.com/world/uk-regulator-probes-adobe-over-cancellation-fees-concerns-2026-03-19/