AI的承諾一文不值,誰該買單?

AI的承諾一文不值,誰該買單?

AI承諾幻覺的本質

這才是承諾幻覺的本質:它不是一個bug,而是對話式AI自帶的缺陷,只要AI的設計目標是「生成合理的回覆」而不是「只說它能做到的事」,承諾幻覺就會繼續發生。

AI回應的程序化本質

AI主動認錯、承諾賠付,並非具備責任意識,只是大模型為了迎合用戶情緒、化解對話衝突的程序化回應。它沒有資金賬戶,沒有履約能力,根本不懂’賠付’的實際含義。

市場趨勢與服務付費

為優質服務買單是趨勢:如果你確實依賴AI來提升工作效率或生活質量,為更穩定、更智能的優質服務支付合理的費用,也是一種符合市場規律的選擇。

相關討論與延伸

近期全網熱議的AI誤導機票退賠事件,反映出AI在實際應用中存在誤導風險,其回應機制仍需更嚴謹的規範與監管。

來源:https://36kr.com/p/3825907593712261

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