Amazon 推出 AI 驅動的音訊問答體驗於商品頁面
新功能介紹
Amazon 推出「Join the chat」功能，讓使用者可以在商品頁面上提出問題，並獲得由 AI 驅動的音訊回應。
功能特色
- 消費者可直接在商品頁面問問題，無需瀏覽長篇內容即可取得關鍵資訊。
- Amazon 的「Hear the highlights」功能已整合 AI 音訊摘要，讓使用者在聆聽產品介紹時，可即時提出問題並獲得答案。
- 該功能透過 AI 創建的音訊摘要，提供購物者更快速、直觀的互動體驗。
應用場景
此 AI 音訊問答功能主要應用於購物旅程中的關鍵點，幫助消費者更有效地比較與選擇商品。